✅ Claro, puedes comprar en BAMBOO COSMÉTICOS con toda tranquilidad, somos una tienda establecida con más de 6 Años en la venta de productos en línea con miles de clientas satisfechas, contamos con tienda física en la Ciudad de México, todos nuestros pagos con tarjeta son por medio de plataformas seguras como PayPal, que mantienen tu dinero seguro hasta tener el producto en tus manos.

Te invitamos a visitarnos en Instagram y Facebook para consultar las referencias de nuestras hermosas clientas.

No olvides unirte a nuestro GRUPO DE FACEBOOK donde podrás preguntar sobre Referencias y Opiniones de los productos.

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✅ Para tu comodidad en BAMBOO COSMÉTICOS puedes comprar como invitado o registrarte para tener una cuenta, si te registras, guardaremos tu domicilio para que no tengas que ingresarlo cada vez que realizas una compra. En la parte superior de la página web da clic en “Mi cuenta”, ingresa tus datos en la sección ‘Registrarse’ una vez completados los datos pulsa el botón “Registrarse”.

✅ Eso puede pasar, pero no te preocupes, manda un mensaje de WhatsApp al número 55-1382-2468 para decirnos tu nombre y así poder buscar tu pedido y total a pagar.

✅ Para tu comodidad contamos con múltiples métodos para pagar tu compra, los cuales son:

En línea aceptamos Depósito Bancario, Transferencia Bancaria y Depósito en tiendas Oxxo.

En Tienda Física aceptamos Efectivo o Tarjetas de Débito y Crédito con un 4% de comisión.

✅ Comprar en BAMBOOCOSMETICOS.COM es muy fácil, puedes encontrar el producto que necesitas, utilizando el buscador o bien utilizar la navegación por categorías, una vez que encuentres el producto que deseas, solo agrégalo a tu carrito para realizar tu compra.

Puedes acceder a tu cuenta para realizar tu compra, o bien si prefieres, puedes comprar sin tener ninguna cuenta registrada.

Elije tu ‘Forma de Envío’, ‘Método de Pago’ ¡Y listo!

✅ Le recordamos que enviamos a toda la república mexicana, desde nuestra tienda que se encuentran en Ciudad de México.

Calzada de Tlalpan No. 1074-C, Col. Nativitas. C.P. 03500 Benito Juárez, CDMX

✅ Si te encuentras en Ciudad de México o Área Metropolitana es posible que te resulte más cómodo recoger tu pedido en nuestra Tienda Física, para ello una vez que tengas los productos en tu carrito de compra, selecciona en la casilla tipo de entrega la opción “En Tienda” una vez que hayas pagado tu compra, recibirás un correo con el resumen de tu pedido

Si tu método de pago es en efectivo, tienes que pasar por tu pedido el mismo día de la compra, de lo contrario, el pedido se cancela automáticamente.

Si tu método de pago es OXXO o tiendas de Autoservicio, tienes 24hrs para realizar tu pago y asegurar que tus productos estén apartados en Tienda Física, podrás pasar a recoger tu pedido cualquier día de la semana.

✅ Manejamos FedEx, con nosotros obtienes servicios que nadie más te ofrece, con garantía de seguridad y rapidez inigualable. Siempre que tu pedido sea enviado, recibirás por correo electrónico tu Número de Guía para que puedas rastrear tu pedido en todo momento hasta que llegue a tus manos.

Nuestros productos pueden llegar a cualquier parte de la república mexicana, para saber el precio de tu envió, únicamente agrega los productos que deseas a tu carrito de compra, una vez en el carrito el precio de tu envió se mostrará.

El precio de envío ampara un envío de productos hasta 30KG, en caso de que tu envío tenga excedente de peso, nosotros nos comunicaremos contigo para decirte el costo extra del excedente.

Una vez que recibimos tu pago, revisamos la disponibilidad de los productos que seleccionaste, en caso de necesitar más información te escribiremos vía correo electrónico, cuando todo esté listo procesaremos tu pedido y te enviaremos vía e-mail tu número de guía para que puedas rastrear tu pedido en la página web de la paquetería. Normalmente los envíos toman en llegar un promedio de: 

Envío Terrestre (De 2 a 5 Días Hábiles)

Zona Extendida (De 5 a 10 Días Hábiles)

✅ En la pantalla de ‘Finalizar Compra’, selecciona como método de pago

‘Pago en OXXO y Tiendas de AutoServicio, Depósito Bancario BBVA y Scotiabank‘

Da clic en “Realizar El Pedido”, una vez hecho el pedido la página te mostrará los números de cuenta, esta misma información la recibirás en tu correo electrónico, para que puedas tenerla a la mano cuando acudas a pagar. Después de haber realizado tu pago, deberás enviarnos una foto del comprobante de pago por medio de un mensaje de WhatsApp al número 55 1382-2468 y tu Número de Pedido

✅ En la pantalla de ‘Finalizar Compra’, selecciona como método de pago

‘Pago en OXXO y Tiendas de AutoServicio, Depósito Bancario BBVA y Scotiabank‘

Da clic en “Realizar El Pedido”, una vez hecho el pedido la página te mostrará los números de cuenta, esta misma información la recibirás en tu correo electrónico, para que puedas tenerla a la mano cuando acudas a pagar. Después de haber realizado tu pago, deberás enviarnos una foto del comprobante de pago por medio de un mensaje de WhatsApp al número 55 1382-2468 y tu Número de Pedido

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‘Pago en OXXO y Tiendas de AutoServicio, Depósito Bancario BBVA y Scotiabank‘

Da clic en “Realizar El Pedido”, una vez hecho el pedido la página te mostrará los números de cuenta, esta misma información la recibirás en tu correo electrónico, para que puedas tenerla a la mano cuando acudas a pagar. Después de haber realizado tu pago, deberás enviarnos una foto del comprobante de pago por medio de un mensaje de WhatsApp al número 55 1382-2468 y tu Número de Pedido

✅ Para tu comodidad también puedes pagar tu pedido al recogerlo en la tienda de BAMBOO COSMÉTICOS, es muy sencillo, en el carrito de compras selecciona como Envío “Recoger en Tienda Física” Posteriormente selecciona el Método de Pago de tu preferencia, se te solicitaran algunos datos de contacto, posteriormente al dar clic en “Realizar El Pedido” la página te confirmara el ID de tu pedido. En tu bandeja de correo electrónico encuentra el correo con tu pedido y acude a la Tienda Física a pagar tu pedido, tienes 24hrs para recoger tu pedido, de lo contrario se cancela automaticamente.

Recuerda que, si pagas con Tarjeta de Débito o Tarjeta de Crédito, se te cobrará una comisión del 4% en la sucursal.

✅ La paquetería entrega tu pedido hasta la puerta de tu casa, en caso de que tu no te encuentres, puede recibirlo alguien más siempre y cuando se encuentre dentro de tu domicilio, en caso de no encontrar a nadie, la paquetería te dejará un aviso de notificación y volverá a intentar hacer la entrega, en su siguiente ruta de la zona.

✅ Debido a la naturaleza de nuestros productos no podemos ofrecer cambios, reembolsos ni devoluciones.

✅ Recuerda que de igual forma para cualquier garantía de productos faltantes debes de grabar tu paquete tal cual te llega con cintas de frágil, sin cortes de cámara y enfocando siempre la caja. No hay ninguna excepción para ningún cliente. SIN VIDEO, NO HAY GARANTÍA.

Garantizamos que los productos serán enviados con la mejor protección posible para disminuir cualquier riesgo de daño, serán probados, revisados y embalados cuidadosamente para cumplir con un alto estándar de calidad.

NO somos responsables por el maltrato de los productos por parte de la paquetería, daños físicos, robo o extravío total o parcial que puedan sufrir los productos derivados de su traslado.

✅ Todos los precios de la página son precios de mayoreo, la compra mínima es de $500 pesos MNX, nuestro compromiso es que puedas tener un producto de calidad con un precio accesible.

✅ De momento NO contamos con envíos internacionales.

✅ Claro, a todas y todos nuestros clientes frecuentes les llegará habitualmente un link con descuentos aplicados para su próxima compra. Estos descuentos se aplicaran automáticamente a su total y así podrán tener mejores precios con cada compra.